怎样加强旅行社应收帐款的管理(五):制订合理的收款政策

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旅游业是一个集食、住、行、游、购、娱于一体的综合性经济产业,为了满足旅游者的各种需求,客观上要求有饮食、住宿、交通、文化娱乐、景点以及旅游纪念品和其它日用商品的生产与销售等综合性设施来保证,即必须组成一个综合性的旅游服务系统。 怎样加强管理应收帐款,有五条措施,上次我们对如何加强会计核算和监控工作进行了讨论,今天我们来看一下第五条,制订合理的收款政策。 旅行社应按照旅游市场和企业自身的状况科学地制订应收帐款收款政策,确定合理的程序和方法。一般来说最好信用客户按协议付款,而且付款迅速,不用催收。少数挂帐客户将被证实是赖帐之徒,收回欠款的可能性非常之小,如何成功地与介于这两种客户之间的信用客户打交道是制订合理的收款政策的关键。收款过程所要遵循的一系列特定步骤,取决于账款帐龄期限、欠款数量的大小以及其他因素,典型的收款过程可包括以下步骤:1) 传真:是无声的催收方法,表示友好的提醒,如果还未付款再发,措辞可变为严厉一点。2) 电话:是有声的催收方法,在发出最初几次传真后催收,如果有困难,可以提出折衷办法,付一部分款比一点不付要好。3) 上门催收:是面对面的催收方法,在传真电话催收无果情况下,只能派出销售人员及财务会计上门催收,一般来说,人来了总得意思一下付款,这种效果较好。4) 诉讼程序:如果以上都不能催收到款,且数额相当大,可以采取必要的法律行为来获得不利于债务人的诉讼,前提是此笔债务必须经过双方确认盖章认可。 从以上不难看出,收款过程本身是成本付出过程,从上到下成本费用的付出越来越高,所以催收应收帐款的过程应有的放矢、应地制宜,制定出行之有效的方法来。 综合所有的加强管理应收账款方式,要及时收回和减少应收帐根本出路是在当前旅游经济环境中旅行社必须加强市场调查,增加旅游产品的花色品种,强化企业的经营管理,生产出能让旅游者满意的产品来,扩大销售渠道,争取采用现销方式销售产品。同时应加强内部管理,运用合理的信用政策及收款政策来管理应收帐款。 想了解更多关于旅游行业内部知识,导游,散客票,团票操作,或是想从事中加旅游业务,散拼团,商务团接待的朋友,联系:(416)219-8681  

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