做好软件测试需要的基本素养(二)

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理清思路,有的放矢

很多人会认为,在测试工作中引入巧妙的编程技巧或者使用酷炫无比的技术手段,就代表测试水平高超。这种做法显然舍本求末,没有明白测试行为本身的目的。对于专业测试人员,这点误区可以理解,但不可接受。软件测试的目的,一方面是为了尽可能发现软件存在的缺陷,追踪直至解决这些缺陷;另一方面是为了度量被测试对象质量的优劣程度,对可能出现的问题从技术和其他方面采取相应的措施。两者都是为了降低潜在的商业风险。

一般来说,我们首先会根据软件系统本身的特点,其应用场景及开发人员等相关资源,去制订相应的测试策略,其中包括制订测试计划、分配测试资源、设计测试用例等。测试工作前期的大部分内容,不仅需要相关的技术知识,还包括更多的相关应用领域的知识和经验,以及分析能力。而这一切行为皆为降低产品潜在的商业风险所服务。诚然,使用优美的代码和酷炫的技术完成测试任务无可厚非,而无论如何,主旨不可偏离。

积基树本,夯实基础

好比说,找来一些帮手来垒墙,这自然不需要什么高深的建筑理论,但要做对整体工程进行把控的建筑工程师则需要读过建筑理论,掌握相关的基础知识。计算机科学领域中的基础知识,包括数据结构、操作系统、编译原理、数据库原理等。基础知识越是夯实饱满,也才越容易被融会贯通、结合实践从而得到宝贵的升华。数据库产品种类繁多,各类软件开发框架也层出不穷,而不变的永远是基础知识和基本原理。假如你明白高级语言应用开发学习的内容无外乎语法、框架和类库这三部分,学习起来自然不会眉毛胡子一把抓。

与人分享,谈吐有致

与人打交道,就难免涉及人际方面的事宜。沟通的技巧和方式自然是举不胜举,说上三天三夜也未必穷尽。所以在这里对此高谈阔论多少会显得有些捉襟见肘。但很重要且有效的一点沟通技巧可能会被忽略,那就是“不抱怨,找方法”。当团队之间、成员之间需要就某个问题进行交涉,甚至可能会发生争论乃至争吵时,最好少说多做,提出解决办法并且付诸行动。这里向大家推荐阅读卡耐基的《人性的弱点》以及费希尔的《沟通力》。希望能汲取其中的营养,完善性格的弱点,潜移默化地在无形之中大显神威。 加国华人网上家园 –

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